Clear Channel estaba buscando una nueva fuente de ingresos añadiendo capacidad olfativa a una porción de su red de panorámicos peatonales. Después de instalar la tecnología empleada por Firma Olfativa dentro de 100 panorámicos en estaciones de tren, Clear Channel juzgó “exitosa” la campaña y decidió lanzarla en una nueva red en centros comerciales. La primera marca en publicitarse en estaciones de tren fue L’Oreal, lanzando un nuevo perfume. Esta era una poderosa manera para que los pasajeros olieran la fragancia mientras iban caminando en la estación. En una semana, 3.7 millones de personas habían experimentado el nuevo perfume con un factor de frecuencia de 13.

 

Nordstrom: un gran minorista de perfumes estaba buscando la manera de incrementar sus ingresos y ofrecer en las marcas de perfume una mejora efectiva para los lanzamientos de nuevas fragancias y sus promociones dentro de las tiendas. Tradicionalmente la promoción de la tienda era un stand con un anuncio y varias muestras visuales. El stand era “rentado” a la marca, quien      también contrataría edecanes para el perfume — mujeres del mismo corte que el cliente potencial del perfume — para que estuvieran paradas a un lado del stand y ofrecieran a los transeúntes una oportunidad de probar la fragancia. Con la tecnología usada por Firma Olfativa, se diseñó un servicio de Publicidad del Producto para difundir suavemente el aroma del producto promovido en el espacio aéreo alrededor del stand o en el espacio aéreo a través del área de ventas de perfumería. Con este servicio novedoso de publicidad, el minorista puede rentar a la marca el espacio de piso del producto y el espacio aéreo alrededor del stand.  La marca presenta sutilmente su producto, no sólo a los transeúntes que accederían a tomar una muestra sino a todos dentro de las cercanías.

Carrefour, una cadena de grandes tiendas y supermercados, comparable a los supermercados Wal-Mart, Soriana, HEB, etc., buscaba formas para mejorar la experiencia de sus clientes en la línea de cajas. Usando el sistema de zona HVAC utilizada por Firma Olfativa, se proporcionó el servicio para una tienda utilizando “Naturaleza después de la lluvia” una fragancia conocida para ayudar a disminuir el sentido del tiempo pasado en un lugar.  Después de un periodo de prueba y evaluación, el mismo servicio es utilizado en la línea de cajas de varias de sus tiendas.  Carrefour también extendió el servicio a los departamentos de ropa de hombres y mujeres, usando un neutralizador de olores, y para el departamento de vinos con un aroma de “cava de vinos”.

France Telecom desarrolló su firma olfativa. La compañía de telecomunicaciones quería adoptar un enfoque radicalmente nuevo a las relaciones de consumo con el fin de refrescar la personalidad de su marca y modernizar su imagen. Se sugirió la comercialización olfativa como una manera de diferenciarse de la multitud, e instaló aparatos de difusión olfativa en cuarenta de sus tiendas. Para desarrollar la firma olfativa que mejor se adaptara a la nueva personalidad de la marca y a su mensaje publicitario, nuestro Departamento de Evaluación de Fragancias llevó a cabo un proceso de selección en estrecha colaboración con France Telecom. Los valores y colores del logotipo son evidentes en la armonía burbujeante y llena de vida del aroma seleccionado para la compañía.